Devoluciones - Vi & Bi Tocados y coronas para bodas Tienda online y taller en Santander
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Devoluciones

Cada tocado o corona Vi & Bi se elabora a mano de forma personal para cada cliente, son piezas artesanales a medida. Tanto los modelos ya diseñados, expuestos en la tienda online, como los que se hacen a medida, a partir de la idea del cliente, se crean por encargo.Por este motivo son compras finales y no podemos aceptar devoluciones.

Si al recibir el producto observas alguna rotura exterior, deberás comunicarlo al repartidor en el momento de la entrega en su hoja de reparto. Si esta rotura la observaras posteriormente, deberás ponerte en contacto con nosotros, enviándonos un correo electrónico a hola@viandbi.com, indicando en el asunto del mail “devolución de pedido”, en un plazo máximo de 24 h para poder cursar la reclamación a la empresa de transporte. Pasado este plazo, no podremos admitir reclamación por rotura en el envío.